Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre inscripciones, pagos y eventos.

Entra al evento, selecciona tu modalidad (por ejemplo 5K o 10K), elige la cantidad y agrégalo al carrito. Luego completa el formulario del participante y procede al pago.

Sí. Puedes ajustar la cantidad desde el carrito si el evento lo permite. En el checkout se registrarán los datos del/los participante(s) según el flujo que tengas habilitado.

Los pagos se procesan de forma segura mediante Pago Azul y pueden variar según la configuración del evento. Verás el total antes de confirmar.

Al finalizar el pago verás una confirmación en pantalla. Además, el estado de la orden pasa a “paid” cuando la pasarela confirma el pago.

Depende de la política del organizador y del estado de la inscripción. Escríbenos desde la página de contacto indicando el evento y tu email de compra.

En la página del evento verás la sección “Entrega de kits” con lugar, fecha y hora (si el organizador la registró).

¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos y dinos el nombre del evento y tu correo de compra (si aplica).

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