Última actualización: 30/03/2026
1.1 Ventas FinalesTodas las ventas son finales. No se realizarán devoluciones en suscripciones o inscripciones a eventos deportivos una vez que el pago haya sido procesado y aprobado por la plataforma.
1.2 Casos de Revisión de ReembolsoSolo se considerará una revisión de reembolso en los siguientes escenarios excepcionales:
La confirmación de su inscripción se envía de forma automática e instantánea a su correo electrónico tras completar el pago. No utilizamos boletería física ni tickets impresos.
1.4 Políticas de Cancelación y CargosEn caso de cambios o cancelaciones por parte del organizador, Constanza Corre se acoge a las políticas establecidas por dicho organizador (ya sea reasignación de fecha o crédito para futuros eventos). Los cargos por servicio y comisiones operativas de la plataforma no son reembolsables en ningún caso.
Última actualización: 30/03/2026
Última actualización: 30/03/2026
En Constanza Corre, la entrega del servicio corresponde a la confirmación de la inscripción o compra realizada por el usuario a través de la plataforma.
3.1 Entrega del servicioUna vez el pago ha sido procesado correctamente, el usuario recibirá un comprobante electrónico de pago o confirmación de inscripción, ya sea en pantalla, por correo electrónico o por ambos medios.
3.2 Momento de la entregaLa entrega se considera efectuada cuando ocurra una o varias de las siguientes condiciones: El sistema confirma el pago como aprobado; El usuario recibe el comprobante de pago o confirmación de inscripción; El registro del participante queda almacenado en la base de datos del evento correspondiente.
3.3 Entrega de kits, dorsales u otros materialesCuando un evento contemple entrega de kits, dorsales, camisetas u otros materiales, las condiciones de retiro, fechas, horarios y lugares serán publicadas en la descripción del evento o comunicadas por el organizador a través de los canales oficiales.
3.4 Responsabilidad del organizadorEl organizador del evento es responsable de la logística de entrega de materiales físicos, acceso, validación del participante y demás condiciones particulares del evento.
Última actualización: 30/03/2026
En Constanza Corre respetamos la privacidad de nuestros usuarios y protegemos la información personal suministrada a través del sitio web.
4.1 Información que recopilamosPodemos recopilar información como: Nombre completo, Correo electrónico, Teléfono, Documento de identificación, Fecha de nacimiento, Ciudad y país, Talla de camiseta, Contacto de emergencia, Datos de registro del evento, Información enviada mediante formularios de contacto, Datos técnicos como dirección IP, navegador y dispositivo.
4.2 Uso de la informaciónLa información recopilada se utiliza para: Procesar inscripciones y compras, Confirmar pagos y registros, Enviar comprobantes o comunicaciones relacionadas con el evento, Gestionar soporte al cliente, Facilitar la organización logística del evento, Prevenir fraude o uso indebido de la plataforma, Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
4.3 Compartición de informaciónNo vendemos la información personal de nuestros usuarios. La información solo podrá ser compartida cuando sea necesario para: Procesar pagos, Validar inscripciones, Entregar servicios o materiales asociados al evento, Cumplir requerimientos legales, Colaborar con autoridades competentes o entidades financieras cuando proceda.
4.4 Conservación y protección de datosAplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción.
4.5 Derechos del usuarioEl usuario podrá solicitar, cuando corresponda: Acceso a su información, Corrección de datos inexactos, Actualización de datos, Eliminación de información, cuando legalmente proceda.
4.6 Consentimiento Material AudiovisualAl participar en el evento doy mi consentimiento para que durante el mismo, ya sea en la entrega de Kits y/o el día del evento se me tomen fotografías. El término “fotografías” incluye video o fotografía fija, en formato digital o de otro tipo, y cualquier otro medio de registro o reproducción de imágenes. Por la presente, autorizo el uso con fines de promoción del evento para esta edición y futuras ediciones por parte de los organizadores.
Última actualización: 30/03/2026
WEBSITETomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.
Ciframos la información de tu tarjeta de crédito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secur Sockets Layer (SSL), y la almacenamos con el cifrado AES-256. También, seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.
Los métodos de pago que utilizamos son servicios de terceros (AZUL Y PAYPAL). Estos servicios de terceros cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Solo utilizarán la información necesaria para completar el proceso requerido. También recomendamos leer las Políticas de Privacidad de estos proveedores, para entender mejor cómo manejan la información suministrada.
Al completar el registro antes de realizar el pago el usuario confirma que ha leído y aceptado nuestras políticas de entrega, privacidad, seguridad y devoluciones. Salvo que se indique lo contrario en el evento, las compras procesadas correctamente no son reembolsables una vez aprobadas.